手上正在忙,預約訊息又來了
不用為了回訊息一直中斷服務。AI 先接住詢問,您可以把注意力留給眼前的客人。
可依需求串接 LINE、Facebook Messenger、Instagram 或 WhatsApp。客戶可以直接用平常說話的方式詢問服務或提出預約,AI 會理解自然語句與前後文,依品牌產品與服務知識回答,在設定的服務邊界內補問缺少資料;確認完成後,再整理預約並同步到您原本使用的 Google 日曆。
正在服務、顧現場,或人在外面不方便打字時,客人的詢問不會停。AI 可以先接住對話、問清楚預約資料,確認後再整理並同步 Google 日曆。
不用為了回訊息一直中斷服務。AI 先接住詢問,您可以把注意力留給眼前的客人。
不用一邊服務、一邊手忙腳亂記資料。AI 可協助整理需求與預約內容,減少漏接與重複確認。
客戶可用平常說話的方式提出服務、日期與時間;AI 補問缺少資料,確認後同步 Google 日曆。
不論您正在服務、工作中,還是不方便慢慢打字,AI 都可以先把預約資訊接住、整理好。
LINE、Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp 可共用同一套 AI 預約流程。
24 小時接住詢問、延續前後文,並只補問尚未確認的預約資料。
預約資料確認完成後,建立至原本使用的 Google 日曆。
發現相同時段已有行程時,主動提醒店家確認與調整。
可以先詢問服務內容,也可以直接說出預約需求。AI 會依品牌知識回答並延續對話:
從了解目前的預約方式開始,到完成測試與啟用,依序協助您處理。
說明目前如何接收詢問、安排服務與查看行程。
依照您實際使用的聊天渠道完成串接,整理品牌產品與服務知識、設定 AI 回答邊界與預約流程,再用實際對話確認運作結果。
確認測試內容無誤後,正式開始承接客戶的預約訊息。
可依需求一次啟用 4 個聊天渠道LINE、Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp 共用同一套以品牌知識為依據的 AI 預約流程與 Google 日曆同步。 特殊規則、量身調整或新增功能另行評估。
不需要。輕量型 AI 預約收單可獨立導入。
是。NT$15,000 是整套 AI 預約收單與 Google 日曆同步的首次導入費,不是依聊天渠道數量計價。費用包含品牌產品與服務知識整理、AI 回答邊界與預約流程設定、預約資料欄位、Google 日曆同步、實際測試與啟用;可先從目前常用的一個聊天渠道開始,不必一次全部啟用。
不是。AI 會理解客戶的自然語句與前後文,並以品牌提供的產品、服務、方案與流程知識作為回答依據。它會在設定的服務邊界內回答與補問,不是把 FAQ 腳本或關鍵字比對包成聊天畫面;遇到知識未涵蓋或需要人員確認的事項,不會自行編造,必要時再由服務人員接續。
可以。預約完成後會同步至原本使用的 Google 日曆,不需要另外更換行事曆。
可依實際需求協助調整;特殊規則、量身調整或新增功能會另行評估。